MicroStrategy Technical Supportは、トラブルシューティング目的で データベースインスタンス、ユーザ、ユーザグループなどの構成オブジェクトを含むパッケージの提供をお願いしております。
以下の手順でObject Managerより構成パッケージを取得し、ご送付ください。
4.「構成オブジェクトを検索」より対象構成オブジェクトを検索
5.検索後、ドラッグ＆ドロップで対象構成オブジェクトを追加
ここの例では「XXX」ユーザを追加
6.追加後「すべての従属オブジェクトを追加」を押下
7.従属オブジェクトが追加された後、「継続」を押下しパッケージを作成
上記、保存先に生成される構成パッケージをMicroStrategy Technical Supportに送付してください。
