Mit dem neuesten Hotfix für 10.4 (10.4.8) wird der Prozess der Lizenzschlüsselvalidierung um Updates erweitert, damit Kunden proaktiv über Ihre Nutzung Bescheid wissen und weiterhin die Bestimmungen der Lizenzvereinbarung erfüllen. Vor der Installation von Hotfix 8 für Version 10.4 müssen Kunden einen neuen Lizenzschlüssel anfordern. Das Installationsprogramm zu Hotfix 8 für Version 10.4 fordert zur Eingabe dieses neuen versionsspezifischen Lizenzschlüssels auf, ehe die Installation fortgesetzt werden kann. Sie können Ihren neuen Schlüssel anfordern, indem Sie im entsprechenden Aufforderungsfenster auf den Link zur Erstellung des Lizenzschlüssels klicken.
Der neue versionsspezifische Lizenzschlüssel ist auf die Anzahl der für benannte Benutzer oder CPU erworbenen Lizenzen beschränkt. Nachdem der Hotfix-8-Server für Version 10.4 gestartet wurde, überprüft die Strategy-Plattform die Systemnutzung auf Erfüllung der Lizenzvereinbarungen und weist Administratoren (und schließlich auch die Endbenutzer) darauf hin, ob die Nutzung von Strategy nicht mit der Anzahl der erworbenen Lizenzen übereinstimmt. CPU-Lizenzen werden bei der Aktualisierung in Kraft gesetzt; bei Lizenzen für benannte Benutzer gilt eine Kulanzfrist von 30 Tagen.
Weitere Informationen in Bezug auf die Erfüllung der Lizenzvereinbarungen, die Prüfung Ihrer Systeme auf Erfüllung dieser Vereinbarungen und unsere Lizenzierung allgemein finden Sie, wenn Sie auf die drei untenstehenden Links klicken.
KB7989: Lizenzierung und Verpackung innerhalb der Produktfamilie MicroStrategy 9.4.x bis 10.x (auf Englisch)
KB9220: Lizenzerfüllungsprüfung innerhalb der Produktfamilie MicroStrategy 9.4.x bis 10.x (auf Englisch)
KB9237: Anzeige einer „Nichterfüllungsmitteilung“ in MicroStrategy 9.x oder 10.x (auf Englisch)
Häufig gestellte Fragen:
Wie fordere ich einen neuen Schlüssel an?
Kunden haben zwei Möglichkeiten zum Anfordern eines neuen Lizenzschlüssels:
Ändert sich etwas an der Produktinstallation?
Ja, es gibt eine Änderung bei der Installation. Beim Installieren von Hotfix 8 für die Version 10.4 werden Sie vom Installationsprogramm zur Eingabe des Lizenzschlüssels für 10.4.8 aufgefordert. Umfasst die Lizenzvereinbarung CPU-basierte Lizenzen, fragt das Installationsprogramm nach der Anzahl der CPUs, die dem Server zugewiesen werden, auf dem die Installation ausgeführt wird.
Funktioniert der neue Schlüssel bei allen Versionen von Strategy?
Nein, dieser Schlüssel bezieht sich ausschließlich auf Hotfix 8 für die Version 10.4. Wenn Sie die neueste Funktions-Release (Version 10.11) installieren, können Sie Ihren vorhandenen versionsunabhängigen und uneingeschränkten Lizenzschlüssel nutzen.
Was muss ich tun, falls ich die Lizenzvereinbarung nicht erfülle?
Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer oder eröffnen Sie einen Supportfall beim Strategy Software Service. Die zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter hilft Ihnen bei der Erfüllung der Lizenzvereinbarung.
